TOYOTA台灣總代理和泰汽車榮獲《工商時報》2018年「臺灣服務業大評鑑」金獎榮耀,《工商時報》已於3日舉辦「2018臺灣服務業大評鑑」頒獎典禮,主辦單位邀請副總寶寶粥統陳建仁出席頒獎,表揚來自不同服務業種的得獎企業。
「臺灣服務業大評鑑」已邁入第7屆,今年是由國際SGS認證的神祕客實地訪查全台灣上百家服務企業,透過層層嚴格標準,於33大行業中篩選出「台灣NO.1」的企業頒發金牌獎。和泰汽車代理之TOYOTA品牌,從眾多豪華車品牌強力競爭中脫穎而出,勇奪「汽車賣場」類別金獎,也是和泰連續第5年得獎,服務品質持續獲得肯定。
透過《工商時報》的神祕客調查回饋指出,TOYOTA展場環境清新明亮,顧客進門即倍感舒適;車輛展示區、顧客接待區皆能保持乾淨清潔,廁所擺設裝置藝術品令人耳目一新。
寶寶的第一道副食品通常是煮白粥,取上層的米湯,煮白粥的比例是白米:水=1:10,也就是說10公克的白米外加100公克的水,然後用電鍋煮熟,看寶寶吃的狀況漸漸降低水分的比例,一天吃1-2次,約2-3湯匙(30~45公克),可以依據寶貝咀嚼吞嚥的狀況,漸進增加量或濃度。嬰兒副食品一定不能用奶瓶裝,一定要用湯匙餵食,以免有塑化季的疑慮,盡量用矽膠材質的湯匙。食材方面可以選擇白米、綠色蔬菜(菠菜、青江菜、小白菜、莧菜、地瓜葉、高麗菜、花椰菜)、紅蘿蔔、白蘿蔔、五穀根莖類(馬鈴薯、地瓜、南瓜)、水果(香蕉、葡萄、蘋果、水梨、哈蜜瓜、木瓜)。以天然的食材來製作副食品,千萬不要使用罐頭或加工食品喔!每加一種新食材會試5~7天,後來3~5天就會再試一種新的食材。大家可以參考看看,再依自己寶貝的實際情況去調整。由於我們無法確定寶寶會不會對某一樣食材產生過敏反應,所以每次只能加一種新食材,寶寶可以接受,且無過敏反應,就可以嘗試第2種食材~第二種食材無過敏反應了再將這二種食材複合使用。媽咪們要記得寶寶4~6個月這個階段副食品不是主要營養來源,還是要以母乳或配方奶為主,副食品只是在餐與餐之間少量給予,讓寶寶有味覺的探索並適用ㄋㄟㄋㄟ以外的食物探索而已。
展示空間明亮寶寶副食品貼心獲肯定
展示現場更備有免費充電處及兒童遊戲室等貼心設置,服務人員親切有禮,態度積極且展現自信與專業;面對顧客提出抱怨時,能第一時間致歉回應,並說明後續改善作為及積極尋求補償方式,給人良好感受。
和泰汽車自2012年起打造TOYOTA第三代據點,從顧客及一線人員的角度思考,重新規畫據點空間機能、軟硬體設施與服務流程,以貼近新世代消費者需求、兼顧顧客及員工滿意,預計2019年底完成全台109個營業所、122個服務廠升級工程。今年起也在全台展間導入最新VR虛擬實境技術,創造獨一無二的安全模擬體驗,搭配65吋4K超高畫質顯示器呈現車款資訊,帶給消費者前所未有的新世代展間體驗。
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